Team
Industri asuransi umum diproyeksikan melambat pada 2025 akibat tekanan regulasi, ketidakpastian global, keterbatasan SDM, hingga tantangan teknologi dan AI.
KabarPialang – Industri asuransi umum diperkirakan menghadapi fase perlambatan sepanjang tahun 2025. Proyeksi tersebut muncul seiring tekanan berlapis yang berasal dari sisi regulasi, kondisi ekonomi global, hingga tantangan internal yang masih membayangi pelaku industri. Dampaknya, pertumbuhan premi dan tingkat profitabilitas asuransi umum diprediksi tidak akan melampaui capaian tahun sebelumnya.
Perlambatan ini tidak hanya bersifat siklikal, tetapi juga mencerminkan tantangan struktural yang membutuhkan penyesuaian jangka menengah hingga panjang. Industri asuransi umum dituntut untuk beradaptasi lebih cepat di tengah perubahan aturan, perkembangan teknologi, serta dinamika pasar yang semakin kompleks.
Proyeksi Kinerja Asuransi Umum 2025
Ketua Umum Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI), Budi Herawan, menyampaikan bahwa outlook industri asuransi umum pada 2025 cenderung stagnan. Ia menilai indikator utama seperti pertumbuhan premi dan profitabilitas belum menunjukkan sinyal perbaikan yang signifikan dibandingkan tahun sebelumnya.
Menurutnya, kondisi ini mencerminkan tekanan nyata yang dihadapi perusahaan asuransi umum dan reasuransi. Beban operasional meningkat, sementara ruang ekspansi bisnis relatif terbatas akibat menurunnya aktivitas ekonomi dan kehati-hatian pelaku usaha dalam mengambil risiko.
Tekanan Regulasi Jadi Tantangan Utama
Implementasi POJK 23 dan PSAK 117
Salah satu faktor dominan yang menekan kinerja industri adalah penerapan regulasi baru secara paralel, yakni POJK 23 terkait permodalan serta PSAK 117 yang mengatur standar akuntansi kontrak asuransi. Implementasi kedua kebijakan ini menuntut kesiapan modal, sistem, serta tata kelola yang lebih ketat.
Bagi sebagian perusahaan asuransi, penyesuaian tersebut memerlukan investasi besar, baik dari sisi permodalan maupun teknologi informasi. Hal ini berdampak langsung pada struktur biaya dan menekan margin keuntungan, terutama bagi perusahaan dengan skala usaha menengah dan kecil.
Dampak ke Profitabilitas
Penyesuaian terhadap regulasi baru membuat perusahaan asuransi harus lebih selektif dalam menerbitkan polis. Strategi ekspansi yang agresif cenderung ditahan demi menjaga kesehatan keuangan dan kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku.
Ketidakpastian Geopolitik dan Ekonomi
Pengaruh Global dan Domestik
Selain faktor regulasi, ketidakpastian geopolitik global dan dinamika kebijakan ekonomi turut memengaruhi kinerja industri. Ketegangan geopolitik, fluktuasi harga komoditas, serta perubahan arah kebijakan fiskal dan moneter berdampak pada iklim usaha secara keseluruhan.
Situasi ini mendorong pelaku usaha dan masyarakat untuk menunda belanja, termasuk pembelian produk asuransi. Akibatnya, penetrasi asuransi umum tumbuh lebih lambat, terutama pada segmen korporasi dan proyek-proyek besar.
Permintaan Asuransi yang Tertahan
Dalam kondisi ekonomi yang penuh ketidakpastian, asuransi sering kali tidak menjadi prioritas utama. Hal ini menjadi tantangan tersendiri bagi industri untuk menjaga pertumbuhan premi di tengah menurunnya minat pasar.
Masalah Kualitas Sumber Daya Manusia
Daya Saing SDM Asuransi
Tantangan internal lain yang disoroti adalah kualitas sumber daya manusia. Kapasitas SDM asuransi nasional dinilai masih tertinggal dibandingkan negara-negara lain di kawasan Asia Tenggara. Keterbatasan ini berpengaruh terhadap kemampuan industri dalam merespons perubahan regulasi dan inovasi produk.
SDM yang belum sepenuhnya siap juga berdampak pada kualitas manajemen risiko, pengembangan bisnis, serta layanan kepada nasabah.
Kebutuhan Peningkatan Kompetensi
Industri membutuhkan investasi berkelanjutan dalam pendidikan dan pelatihan, khususnya di bidang aktuaria, manajemen risiko, teknologi informasi, dan kepatuhan regulasi.
Tantangan Transformasi Teknologi dan AI
Digitalisasi yang Tak Terelakkan
Di tengah perlambatan, industri asuransi umum juga dihadapkan pada tuntutan transformasi digital. Perkembangan teknologi, termasuk artificial intelligence (AI), mulai mengubah proses underwriting, klaim, hingga layanan pelanggan.
Namun, kesiapan sistem informasi perusahaan asuransi belum sepenuhnya merata. Kesenjangan teknologi ini berpotensi memperlebar jarak daya saing antar pelaku industri.
Teknologi sebagai Peluang dan Risiko
Di satu sisi, AI dan digitalisasi menawarkan efisiensi dan akurasi yang lebih baik. Di sisi lain, tanpa kesiapan SDM dan infrastruktur yang memadai, teknologi justru dapat menjadi sumber risiko baru.
Tahun Penyesuaian bagi Industri
Tahun 2025 diperkirakan menjadi periode penyesuaian bagi industri asuransi umum. Tekanan regulasi, ketidakpastian ekonomi, keterbatasan SDM, serta tantangan teknologi menjadi kombinasi faktor yang menahan laju pertumbuhan.
Meski demikian, kondisi ini juga dapat menjadi momentum konsolidasi dan pembenahan fundamental. Perusahaan yang mampu beradaptasi, memperkuat permodalan, meningkatkan kualitas SDM, serta mengoptimalkan teknologi berpeluang keluar lebih kuat saat kondisi ekonomi membaik di tahun-tahun berikutnya.
